Логин и пароль необходимы для доступа в личный кабинет и для подключения дома или квартиры к интернету. Логин и пароль можно восстановить на странице входа в личный кабинет , нажав на кнопку "Забыли пароль?"
Для подключения офиса к сети интернет не нужен логин и пароль (нужно знать ip-адрес подключения). Эти данные есть в Акте, который был передан в момент подключения. Найдите акт или создайте заявку на восстановление данных подключения.
Нет, ограничений по объему скачивания нет. Интернет полностью безлимитный.
Технология - "оптика до дома" (GePON). Оптоволоконный кабель заводим прямо в дом, устанавливаем оптический модуль, от которого проводятся кабели для подключения Wifi роутера, компьютера, телевизора, телефона.
Для показа телевидения к каждому обычному телевизору устанавливаем Теле-приставку.
Если у Вас СМАРТ-телевизор, приставка чаще всего не нужна, вещание идет через установленное приложение.Привязки нет, подключайте любое оборудование. Главное - правильно настроить оборудование.
Ваш роутер мы можем помочь настроить удаленно. Время работы техников 9-21 ежедневно.
Для организаций - безналичный расчет
Для домашних пользователей интересней будут варианты оплаты:
До 1 числа нового месяца.
Оплата через банкоматы или онлайн-сервис проходит моментально. После оплаты - необходимо обновить страницу вашего браузера или перезагрузить компьютер.
Можно взять Обещанный платеж 1 раз в месяц сроком на 5 дней. В течении 5 дней нужно внести абонентскую плату за месяц. Обещанный платеж активируется в личном кабинете - там же есть кнопка "Обещанный платеж".
Необходимо проверить ваш баланс. Если баланс положительный, то скорее всего просто не обновилась страница интернет-браузера.
В этом случае:
- обновите страницу - клавиша F5;
- введите полностью адрес - www.yandex.ru, www.google.ru или другой
- перезагрузите компьютер или устройство
В частные дома, квартиры - высокоскоростной интернет, цифровое телевидение, домашний телефон
В офис - выделенный интернет, многоканальная телефония, телевидение
После подачи заявки срок подключения обычно составляет от 1 до 3 дней. Точная дата подключения будет известна в момент подачи заявки.
Для подключения офиса необходимы реквизиты компании для заключения договора
Для подключения квартиры или дома - необходимо будет заполнить договор в день подключения: паспортные данные будущего Абонента